Vertrouwenspersoon
De contactpersonen voor de klachtenregeling, tevens onze vertrouwenspersonen, zijn mevrouw M. Pieters en mevrouw Van Konijnenburg. Ouders, leerlingen en medewerkers kunnen bij hen terecht wanneer er sprake is van zorgen, vragen of situaties waarin onafhankelijke ondersteuning gewenst is. Zij luisteren mee, denken zorgvuldig mee over mogelijke vervolgstappen en bieden waar nodig begeleiding in het vervolgproces.
De vertrouwenspersonen zijn bereikbaar via vertrouwenspersoon@dsv-delft.nl
De volledige procedure rondom de klachtenregeling, inclusief de stappen die worden doorlopen en de wijze van afhandeling, is terug te vinden op onze website onder Protocollen en Beleid.